Odošlite do 17:00 – doručíme zajtra po celom Slovensku
Po–Pi 7:30–19:00 · So 9:00–13:00+421 2 3300 4812[email protected]
Domov / Časté otázky

Časté otázky

Odpovede na to, na čo sa zákazníci pýtajú najčastejšie.

Nie. Prineste vec tak, ako je – zabalíme ju na počkanie, zvyčajne do 10 minút. Cena balenia začína na 2,90 € vrátane krabice a výplne.
Štandardne do 31,5 kg a rozmerov 120 × 60 × 60 cm. Ťažšie a väčšie zásielky posielame ako nadrozmerné alebo paletové.
Áno, každá zásielka je v cene poistená do 500 €. Vyššiu hodnotu môžete pripoistiť za 1,5 % z deklarovanej hodnoty.
Áno, v rámci Slovenska, Česka a Maďarska. Dobierku vyplatíme na váš účet do 3 pracovných dní od doručenia. Poplatok je 1,20 €.
Štandardne 3–5 pracovných dní, expresom 2–3 pracovné dni.
Kuriér sa pokúsi o doručenie dvakrát, potom balík uloží na najbližšom výdajnom mieste na 7 dní. Príjemca dostane SMS s kódom.
Áno, na pobočke aj v e-shope. Pre pravidelných odosielateľov ponúkame mesačnú fakturáciu a zvoz zásielok.
V rámci Slovenska áno, cez stránku Sledovanie, kým balík nie je v doručovaní. Pri zahraničných zásielkach nás kontaktujte.